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Karen Winzer
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Finale Form – Winkel/Winzer GbR
Weserstraße 25
12045 Berlin

represented by:
Mirko Winkel und Karen Winzer

Terms

Allgemeine Geschäftsbedingungen der FINALE FORM Winkel/Winzer GbR (nachfolgend „FINALE FORM“) für Bestellungen über die Kontaktmöglichkeiten der Internetseite www.finaleform.de oder die kooperierenden Bestatter*innen.
Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB. Anderslautende Bedingungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch FINALE FORM.

1. VERTRAGSABSCHLUSS
Vertragspartner*in für Kund*innen ist der/die das jeweilige Produkt herstellende Künstler*in. FINALE FORM arbeitet im Auftrag der Künstler*innen und ist berechtigt, sie in der Kommunikation und im Vertrieb zu vertreten:

FINALE FORM Winkel/Winzer GbR
c/o Karen Winzer
Weserstraße 25
12045 Berlin
Germany

FINALE FORM wird vertreten durch: Mirko Winkel und Karen Winzer

Erteilte Aufträge werden erst durch schriftliche Bestätigung verbindlich oder, wenn wir mit den Ausführungen begonnen haben. In diesem Falle gilt die Rechnung als Auftragsbestätigung. Ergänzungen, Abänderungen oder mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit unserer schriftlichen Bestätigung. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bitte beachten Sie, dass bei einzelnen Produkten evtl. ergänzte oder geänderte rechtliche Bedingungen sowie Lieferzeit-Abweichungen gelten, auf die Sie im Bestellvorgang ausdrücklich hingewiesen werden.
Alle wesentlichen Merkmale unserer Waren/Dienstleistungen sind in den einzelnen Produktbeschreibungen aufgeführt.
Es können nur Bestellungen von Kund*innen entgegengenommen werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Die Darstellung der Produkte in Print-Katalog und auf der Internetseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, da es sich um Unikate handelt, bei denen es zu Abweichungen kommen kann.

2. LIEFERUNGEN
Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt europaweit.
Durch eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse ändert sich unser/e Vertragspartner*in nicht. Die Erfüllung unserer Pflichten, insbesondere bezüglich bestehender Informationspflichten, werden wir daher im Hinblick auf die angegebene Rechnungsadresse sicherstellen.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, so werden wir Sie hierüber umgehend informieren und Ihnen gegebenenfalls bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten. 
Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.

3. VERSANDKOSTEN
1 Der Standard-Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
2 Versand in die EU:
 Für den Versand an Kund*innen in EU-Mitgliedsstaaten wird eine Versandkostenpauschale in Höhe von 15€ (inkl. MwSt.) in Rechnung gestellt.
3 Versand in Nicht-EU-Länder wie die Schweiz: 
Für den Versand an Kund*innen in EU-Mitgliedsstaaten wird eine Versandkostenpauschale in Höhe von 30€ (exkl. MwSt.) in Rechnung gestellt.

4. ZAHLUNGSARTEN
Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per Rechnung oder Vorkasse. FINALE FORM behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.
Bei Bezahlung per Vorkasse überweisen Sie bitte den vollen Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks innerhalb von 7 Tagen nach Bestelleingang auf das in der Rechnung angegebene Konto. Die Artikel Ihrer Bestellung werden für Sie bis dahin reserviert. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Bestellung leider stornieren müssen, wenn wir bis zu diesem Zeitpunkt keinen Zahlungseingang von Ihnen verbuchen konnten. Für den rechtzeitigen Zahlungseingang ist für Ihre Überweisung ein Zeitraum von bis zu drei Werktagen zu berücksichtigen.
Bei Zahlung auf Rechnung bitten wir um Überweisung des vollen Rechnungsbetrages innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Ihnen Mahngebühren in Höhe von 8 € pro Mahnstufe (ausgenommen, soweit erforderlich, die den Verzug erst begründende Mahnung) in Rechnung zu stellen. Weitere Ansprüche, wie etwa der Anspruch auf die Zahlung von Verzugszinsen oder auf die Erstattung von Rechtsverfolgungskosten, bleiben hiervon unberührt und können von uns zusätzlich gefordert werden. Der Nachweis tatsächlich niedriger Kosten bleibt den Kund*innen vorbehalten. 

5. EIGENTUMSVORBEHALT; AUFRECHNUNG; ZURÜCKBEHALTUNGSRECHT
1 Bei Verbraucher*innen behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer*in in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit Ihnen vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar. Außergewöhnliche Verfügungen wie z. B. Verpfändung oder Sicherungsübereignung sind unzulässig. Im Falle der Verarbeitung, Vermengung oder Verbindung der Vorbehaltsware mit anderem Material erwerben wir Miteigentum an den hierdurch entstehenden Erzeugnissen im Verhältnis des Wertes der Vorbehaltsware zu dem des anderen Materials. Bei Pfändungen der Vorbehaltsware haben Sie uns unverzüglich davon zu informieren und uns bei der Sicherung unserer Rechte zu unterstützen sowie uns sämtliche diesbezüglich erwachsenden Kosten, insbesondere solche im Zusammenhang mit einem Widerspruchsprozess zu ersetzen.
2 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind oder Zahlungsunfähigkeit unsererseits besteht. Bei Verbraucher*innen besteht auch die Möglichkeit, mit Gegenforderungen aufzurechnen, die im rechtlichen Zusammenhang mit der Verbindlichkeit der Verbraucherin/des Verbrauchers stehen. Darüber hinaus ist eine Aufrechnung Ihrerseits ausgeschlossen. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
3 Befindet sich die Kundin/der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

6. GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT
Nachstehend erhalten Sie die gesetzlich erforderliche Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des Widerrufsrechts. Helfen Sie uns unnötige Kosten zu vermeiden und senden Sie die Ware nicht unfrei zurück. Die Rücksendung wird nur in der eigens auf die jeweilige Finale Form angepassten, schützenden Originalverpackung akzeptiert.

6.1 WIDERRUFSBELEHRUNG
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Befördernde ist, die Ware zuletzt in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie FINALE FORM über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, schriftlich per Mail oder postalisch informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich eventueller Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Zur Wahrung der Frist haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen, ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang Ihrerseits zurückzuführen ist.
Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

6.2 WIDERRUFSFORMULAR
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an FINALE FORM c/o Karen Winzer, Weserstraße 25, 12045 Berlin, Germany, E-Mail: info@finaleform.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
• Bestellt am
• Name der Kundin/des Kunden
• Anschrift der Kundin/des Kunden

7. GEWÄHRLEISTUNG
7.1 MUSTER & MATERIALBESCHAFFENHEIT VON NATURPRODUKTEN
Bemusterungen sind unverbindlich und zeigen nur allgemein das Aussehen des Produktes. Für die bei künstlerischen Einzelanfertigungen und nicht-maschinell hergestellten Produkten vorkommenden Abweichungen in der Farbigkeit oder der Motivik wird keine Haftung übernommen. Die Kundin/der Kunde hat mit Wechselfällen zu rechnen, die bei in Handarbeit hergestellten Einzelanfertigungen vorkommen.
Für gelieferte Waren, die infolge ihrer stofflichen Beschaffenheit oder nach der Art ihrer Verwendung einem vorzeitigen Verbrauch unterliegen, wird keine Haftung übernommen, ferner auch nicht für Schäden infolge natürlicher Abnutzung, fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, chemischer Einflüsse, Witterungs- oder anderer Natureinflüsse.

7.2 TRANSPORTSCHÄDEN/OFFENSICHTLICHE MÄNGEL/MANGELRÜGE
Die Ware ist von der Kundin/dem Kunden bei Erhalt der Ware oder falls die Kundin/der Kunde die Ware abholt, unverzüglich auf Materialmängel und Transportschäden zu untersuchen.
Sollte die gelieferte Ware nach Untersuchung durch Sie oder durch die zum Empfang berechtigte Person offensichtliche Transport-, Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so teilen Sie bitte solche Fehler unverzüglich FINALE FORM (schriftlich) oder den Mitarbeiter*innen des Lieferdienstes mit, der die Ware anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat für die Geltendmachung Ihrer gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen.
Mängel eines Teils der Lieferung dürfen nicht zu einer Beanstandung der ganzen Sendung ausgedehnt werden.
Die Kunden/der Kunde hat uns angemessene Zeit zur Überprüfung der Mängelrüge zur Verfügung zu stellen. Erweist sie sich als gerechtfertigt, so haften wir für die Mängel unter Ausschluss jeglicher weiterer Ansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund wie folgt: Nach unserer Wahl bessern wir nach oder liefern Ware gleicher Art und Güte. Zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung hat die Kundin/der Kunde uns nach vorheriger Benachrichtigung angemessene Zeit und Gelegenheit zu geben.
Sollte weder Nachbesserung noch Ersatzlieferung möglich sein, so haben wir das Recht zu wandeln und den Kaufpreis zurückzuzahlen. Darüber hinausgehende Haftung auf Schadenersatz wegen Nichterfüllung ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Ereignisse höherer Gewalt, Streik, Aussperrungen, Betriebsstörungen und -stilllegung, Schwierigkeiten bei den Arbeiten in der Produktionsstätte durch Witterung oder andere Einflüsse berechtigen uns, die Lieferzeit um die Dauer der Ereignisse und eine angemessene Nachfrist zu verlängern oder wegen des nichterfüllten Teils ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten.
Mängelrügen berechtigen die Kundin/den Kunden nicht zur Zurückbehaltung des Kaufpreises oder anderer Forderungen.
Die Haftung für Schäden jeglicher Art, gleich aus welchem Rechtsgrund, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Ware durch die/den Verbraucher*in entstehen können, wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

7.3. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Die Vereinbarkeit unsere Produkte mit den lokalen rechtlichen Bestimmungen hinsichtlich ihrer Verwendbarkeit, ist von der Kundin/dem Kunden selbst zu prüfen.
Wir übernehmen keine Haftung für unrechtmäßige Verwendung.

8. ONLINE-BESCHWERDEVERFAHREN
Die EU hat ein Online-Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Unternehmer*innen und Verbraucher*innen geschaffen. Informationen dazu finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

9. 
RECHTSWAHL & GERICHTSSTAND
1 Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.

10.
 SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Version 1 gültig ab 01.06.2018